Платные образовательные услуги

Порядок оказания платных образовательных услуг

ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

образовательного учреждения дополнительного образования Образовательный центр YES

1. Общие положения

1.1. Положение о порядке оказания платных услуг образовательного учреждения дополнительного образования Образовательный центр YES (далее - "Учреждение") разработано в соответствии с: Гражданским кодексом Российской Федерации (главы 4, 22, 25-29, 39, 54, 59); Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»; Федеральным законом Российской Федерации «Об образовании в Российской Федерации» №273 от 29.12.2012 г; Законом Российской Федерации «О некоммерческих организациях»; Законом Российской Федерации «О бухгалтерском учете»; Правилами оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного и общего образования, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2013 г. № 706; Приказом Министерства образования РФ от 10 июля 2003 г. № 2994 «Об утверждении примерной формы договора об оказании платных образовательных услуг в сфере общего образования».

1.2. В настоящем Положении используются следующие понятия: Платные услуги - услуги, оказываемые Учреждением в рамках своей основной деятельности.  Заказчик - юридическое или физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее услугу исключительно для собственных нужд, не связанных с извлечением прибыли. 

1.3. Платные услуги предоставляются Учреждением Заказчику с целью: 

• всестороннего удовлетворения потребностей граждан и юридических лиц согласно перечню платных услуг; 
• расширения спектра образовательных услуг; 
• внедрения новых видов услуг и современных форм обслуживания населения; 
• привлечения дополнительных финансовых средств для обеспечения, развития учреждения, 
• возможности проведения мероприятий для всех категорий населения. 

1.4. Платные услуги оказываются с согласия их получателя. 

1.5. Виды платных услуг, оказываемых Учреждением, устанавливаются настоящим Положением в разделе 4. 1.6. Доходы от оказания платных услуг поступают в самостоятельное распоряжение Учреждения и используются им по назначению в соответствии с законодательством РФ и уставными целями. 

2. Оказание платных услуг

2.1. При предоставлении платных услуг сохраняется установленный режим работы Учреждения, а также соблюдаются утвержденные планы работы. 

2.2. Учреждение оказывает платные услуги в соответствии с потребностями заказчиков на добровольной основе и за счет их личных средств и иных источников, предусмотренных законодательством. 

2.3. Платные услуги предоставляются потребителям на основании письменных договоров и квитанции установленной формы. 

2.4. Платные услуги оказываются сотрудниками, состоящими в штате Учреждения либо привлеченными на основании гражданско-правовых договоров высококвалифицированными специалистами. 

2.5. Оплата за оказанные платные услуги осуществляется потребителями: 

- безналичным расчетом путем перечисления на лицевой счет учреждения. 

3. Порядок формирования цен на платные услуги

3.1. Цены (тарифы) на платные услуги Учреждение устанавливает самостоятельно.

3.2. Расчет стоимости оказываемых платных услуг производится на основании определения фактических финансовых затрат на единицу указанных услуг по калькуляционным статьям расходов: 

• заработная плата; 
• страховые взносы во внебюджетные фонды, начисленные в соответствии с действующим законодательством; 
• материальные затраты; 

• транспортные расходы. 

Затраты по калькуляционным статьям расходов составляют себестоимость платной услуги.

3.3. Расчет стоимости составляется по каждому виду оказываемых платных услуг. 

3.5. Максимальное количество человек в группе - 8 человек. 

3.6. Цены на услуги указываются в прейскуранте платных услуг в рублях. 

3.7. Прейскурант платных услуг Учреждения включает все услуги, которые Учреждение вправе оказывать за плату. 

3.8. Прейскурант платных услуг может пересматриваться в связи с изменением цен и быть дифференцированным для разных категорий посетителей.

4. Виды платных услуг

4.1. Учреждение оказывает потребителям следующие виды платных услуг: 

- реализация лицензированных программ дошкольного образования для воспитанников  5-6 лет; 

- оказание платных дополнительных образовательных услуг для школьников  по лицензированным программам. 

5. Основные права и обязанности учреждения

5.1. Учреждение создает условия для предоставления платных услуг, осуществляет контроль качества оказываемых услуг, создает условия для реализации платных услуг в сфере дополнительного образования, гарантируя при этом охрану жизни и безопасность здоровья потребителей. 

5.2. Учреждение имеет право:

 - рекламировать свою деятельность по оказанию услуг; 

- выбирать способ исполнения услуг;

 -получать информацию от органов государственной власти и органов местного самоуправления о нормах и правилах оказания услуг.

 5.3. Учреждение обязано: 

- доводить необходимую информацию о предоставляемых им услугах; 

- оказывать услуги с высоким качеством и в полном объеме, в том числе по договору; 

- предупреждать потребителей об условиях, при которых наступает опасность нанесения ущерба их здоровью или имуществу в процессе оказания услуг. 

5.4. Учреждение обязано обеспечить потребителей наглядной и достоверной информацией:

 - о видах платных услуг; 

- об условиях предоставления платных услуг и ценах на них. 

6. Основные права и обязанности заказчиков

6.1. Заказчики имеют право: 

- получать достоверную информацию о предоставляемых услугах и их ценах; 

- требовать от Учреждения качественного оказания услуг, в том числе предоставляемых по договору;

 6.2. Заказчики обязаны: 

- согласовывать все условия договора об оказании услуг с Учреждением; 

- принимать выполнение услуг (их результат) в сроки и порядке, предусмотренными договором;

 - своевременно оплачивать оказанные услуги. 

7. Порядок предоставления льгот на платные услуги

7.1. Учреждение самостоятельно определяет порядок оказания льгот и скидок Заказчикам. 

8. Контроль и ответственность

9.1. Учреждение в лице руководителя несет ответственность за своевременность выплаты зарплаты за счет средств от платной деятельности, которая производится в установленные плановые сроки выплат, действующие в Учреждении; 

10. Заключительная часть

10.1. Учреждение имеет право дополнять и изменять отдельные статьи данного Положения, не противоречащие действующему законодательству. Все изменения и дополнения к настоящему Положению утверждает руководитель Учреждения. 

10.2. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения и действует до принятия нового Положения или внесения изменений в Положение.

Договор на оказание платных образовательных услуг

Договор № _______
на оказание платных образовательных услуг
по программе дополнительного образования

г. Смоленск
« ____» ______________20___г.

Индивидуальный предприниматель Костина Екатерина Ромуальдовна (ИНН 6723032556398 ОГРН 317673300027244), осуществляющая деятельность по дополнительному образованию на основании Лицензии  № 5264 от 09.07.2021 г.  именуемая в дальнейшем «Исполнитель», и

_____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество законного представителя несовершеннолетнего лица)

в дальнейшем именуемый «Заказчик», действующий(ая) в интересах своего несовершеннолетнего ребенка

_____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество  несовершеннолетнего)

в дальнейшем именуемого «Потребитель», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. «Исполнитель» обязуется предоставить образовательную услугу, а «Заказчик» обязуется оплатить образовательную услугу по  ________________________________________________ в соответствии с учебными планами и образовательными программами исполнителя.

1.2. Данная услуга полностью отвечает требованиям государственных и международных образовательных стандартов и осуществляется в соответствии с учебной программой, годовым календарным планом и расписанием занятий, разработанными  «Исполнителем».

1.3.  Место оказания услуг: г. Смоленск, ул. Соколовского д.11Б. Тел.:565160

1.4. Обучение проводится в форме групповых занятий/ в паре/ индивидуально (нужное подчеркнуть) по очной форме обучения, в количестве_______ академических/ астрономических часов в месяц.

1.5. Полный курс обучения составляет______ календарных месяцев, начиная с сентября текущего года по июнь следующего года включительно. Общий объем предоставляемых услуг составляет ______ академических/ астрономических часов.

1.6. Конкретное время посещения занятий согласовывается с «Заказчиком» и указывается «Исполнителем» в форме расписания, помещенного в месте оказания услуг, по адресу, указанному в п.1.3. Договора.

1.7. Обучение «Потребителя» осуществляется в группах, с численностью обучающихся от 5 человек. При малой наполняемости группы (3-4 учащихся) «Исполнитель» оставляет за собой право уменьшить время предоставления услуги, указанной в п.1.1. и изменить стоимость услуги, определенной п.6.1.

2. Обязанности «Исполнителя»

«Исполнитель» обязан:

2.1.  Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных в разделе 1 настоящего договора.

2.2. Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, а также оборудование, соответствующее обязательным нормам и правилам, предъявляемым к образовательному процессу.

2.3.  Проявлять уважение к личности «Потребителя», не допускать со своей стороны каких-либо форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия «Потребителя» с учетом его индивидуальных особенностей.

2.4. Обеспечить текущий и промежуточный контроль знаний, умений и навыков «Потребителя», а также проведение итоговой аттестации в соответствии с образовательной программой «Исполнителя» и действующими образовательными стандартами.

2.5. Обеспечить выдачу соответствующего документа установленного «Исполнителем» образца «Потребителю», окончившему полный курс обучения.

2.6. Сохранить место за «Потребителем» в случае его болезни, отпуска и в других случаях пропуска занятий по уважительным причинам (при оплате услуг).

2.7. В случае пропуска занятий по болезни  организовать возможность для присутствия «Потребителя» на занятии посредством  информационно-телекоммуникационной сети «Интернет.

2.8. В случае пропуска занятий по уважительной причине организовать дополнительные занятия с «Потребителем» для восполнения знаний без взимания дополнительной платы. Условия, срок и время проведения занятий устанавливаются «Исполнителем».

3. Обязанности «Заказчика»

«Заказчик» обязан:

3.1. Своевременно вносить плату за предоставленные услуги и соблюдать условия и порядок расчетов, предусмотренные Договором.

3.2. Незамедлительно сообщить «Исполнителю» об изменении контактного телефона и места проживания.

3.3. Извещать «Исполнителя» об уважительных причинах отсутствия «Потребителя» на занятиях.

3.4. По просьбе «Исполнителя» приходить для бесед при наличии претензий «Исполнителя» к поведению «Потребителя» или его отношению к получению услуг.

3.5. Проявлять уважение к педагогам, администрации и техническому персоналу «Исполнителя».

3.6. Возмещать ущерб, причиненный «Потребителем» имуществу «Исполнителя», в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.7.  Не выдавать «Потребителю» ценных вещей, наличных денег, пластиковых карт на период его пребывания в школе. За пропажу ценных вещей и личных денег «Исполнитель» ответственности не несет.

3.8. Не допускать пропусков занятий «Потребителем» без уважительных причин.  Уважительной причиной является состояние здоровья «Потребителя», подтвержденное справкой от врача.

3.9. Уведомить администрацию центра об отсутствии «Потребителя» не менее чем за 2 часа до начала занятия. В противном  случае, занятие считается проведенным и плата «Заказчику» не возвращается.

3.10. Предоставить справку о состоянии здоровья «Потребителя» после перенесенных инфекционных и вирусных заболеваний.

3.11. Проинформировать «Исполнителя» о наличии у «Потребителя» хронических заболеваний (эпилепсия, бронхиальная астма, сахарный диабет и т.д.), аллергических реакций и психических расстройств. В противном случае «Исполнитель» ответственности перед «Заказчиком» не несет. При наличии у «Потребителя» заболеваний, представляющих опасность для жизни «Потребителя», присутствовать в центре во время проведения занятия.

4. Обязанности «Потребителя»

«Потребитель» обязан:

4.1. Посещать занятия, указанные в расписании и своевременно и добросовестно выполнять домашние задания.

4.2. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности проявлять уважение к педагогам, администрации и техническому персоналу «Исполнителя» и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.

4.3.  Бережно относиться к имуществу «Исполнителя».

5. Права «Исполнителя», «Заказчика», «Потребителя»

5.1. «Исполнитель» вправе:

5.1.1. Расторгнуть данный Договор в одностороннем порядке при неисполнении или нарушении условий настоящего договора «Заказчиком», уведомив «Заказчика» за 10 дней до даты предполагаемого расторжения.

5.1.2. Требовать от «Заказчика» своевременной оплаты услуг, а при наличии задолженности за обучение обратиться в суд о ее взыскании.

5.1.3. Выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс обучения новые программы, способствующие повышению эффективности обучения.

5.2. «Заказчик» вправе:

5.2.1. Требовать от «Исполнителя» предоставления информации: по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора; о поведении, отношении «Потребителя» к занятиям, его успеваемости.

5.3. «Потребитель» вправе:

5.3.1. Обращаться к «Исполнителю» по всем вопросам, связанным с оказанием услуг по настоящему договору.

5.3.2. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, образовательных достижениях, а также о критериях этой оценки.

5.3.3. Пользоваться имуществом «Исполнителя», необходимым для осуществления образовательного процесса.

6. Оплата услуг

6.1. «Заказчик» оплачивает услуги, указанные в разделе 1 Договора, в сумме ________ (_______________________________________________) рублей. Расчетным периодом для оплаты услуг по настоящему договору является четыре календарных недели. Размер оплаты «Исполнителю» за расчетный период определяется, исходя из количества планируемых занятий в расчетный период.

6.2. Оплата «Исполнителю» производится ежемесячно, не позднее 10 числа текущего месяца.

Оплата производится путем внесения наличных денежных средств в кассу или на расчётный счёт  «Исполнителя» № 40802810610440000215 в Филиале «Центральный»  Банка ВТБ (ПАО) г. Москва, БИК 044525411, кор. счёт 30101810145250000411, ИНН 672303256398. В платежном документе указываются: выше перечисленные реквизиты, сумма платежа, в графе «наименование платежа»  указывается следующее: плата за обучение за ______ месяц(ы) 20 __ года. Если выше названные данные в платёжном документе указаны неверно, «Заказчик»  несет ответственность за не поступление денежных средств.

6.4. В случае пропуска «Потребителем» занятий перерасчет оплаты не производится. «Исполнитель» организует дополнительные занятия с «Потребителем» для восполнения знаний. В случае отказа «Потребителя» или «Заказчика» от дополнительных занятий, его неявки в установленное время услуги оплачиваются в полном объеме. Ответственность за освоение пропущенного материала несет «Заказчик».

7. Основания изменения, расторжения, перезаключения договора

7.1. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению сторон, а также по другим основаниям в порядке, предусмотренном Договором.

7.2. «Заказчик» имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, письменно известив об этом «Исполнителя», при условии оплаты «Исполнителю» оказанных им услуг.

7.3. «Исполнитель» вправе досрочно расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае:

- если «Заказчик» нарушил сроки оплаты услуг, предусмотренные в п.6.2. Договора более чем на 20 календарных дней;

- если после двух письменных предупреждений «Потребитель» своим поведением продолжает систематически нарушать Правила для учащихся и (или) права и законные интересы других обучающихся и работников «Исполнителя», расписание занятий или препятствует нормальному осуществлению образовательного процесса.

7.4. Договор считается расторгнутым в течение 10 календарных дней с момента письменного уведомления «Исполнителем» «Заказчика» об отказе исполнения Договора.

7.5.  При расторжении Договора «Заказчик» обязан оплатить «Исполнителю» все фактически оказанные услуги на момент расторжения.

7.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение условий договора, если оно произошло по форс-мажорным обстоятельствам.

8. Прочие условия

8.1. Настоящий договор вступает в силу со дня его заключения сторонами и действует до

 «___» ________________ 20___г.

 Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу.

8.2. Подписывая настоящий Договор, «Заказчик» дает согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных «Потребителя». Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, использование без раскрытия персональных данных третьим лицам.

8.3. «Исполнитель» имеет право фотографировать и снимать видео о проведении занятий с участием «Потребителя», а также при проведении различных акций и мероприятий. Данный снятый материал может быть использован в рекламных целях в СМИ.

8.4. «Заказчик» разрешает/ не разрешает (нужное подчеркнуть)  отпускать «Потребителя» с занятий без его присутствия или присутствия одного из членов семьи (перечислить ФИО, степень родства).

1.______________________________________________________________________

2.______________________________________________________________________

3.______________________________________________________________________

Утверждение стоимости обучения по каждой образовательной программе

ТАРИФЫ НА ПЛАТНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

образовательного учреждения дополнительного образования Образовательный центр YES